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学习时报:在夺取双胜利中更好实现人民群众新期待

信息来源:学习时报 发布时间:2020-04-08

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  原标题:在夺取双胜利中更好实现人民群众新期待

  在这场史无前例的战疫中,准确及时回应人民的期待是获取战疫胜利的最终密码。这不仅事关当下的抗疫战果,也为未来社会治理提供了鲜活的样本,提供了有益的镜鉴。

  一是更好实现人民群众对诚信社会的新期待。推进新时代社会诚信体系建设任重道远,需要综合施策,久久为功。首先,健全法律法规是基础。完善相关法律、制度建设,为构建社会主义诚信体系提供支撑。其次,加大惩戒力度是关键。对一些严重危害经济发展和社会稳定的失信行为,应依法依规从重从速打击,提高其失信行为成本,为全社会提供引以为戒的样本,发挥教育引导作用。再次,加强诚信文化建设是根本。倡导重信守诺的传统美德,大力弘扬诚信理念,着力提高各社会行为主体的诚信意识,强化诚实守信的行为自觉,推动全社会形成诚实守信的文化氛围。

  二是更好实现人民群众对行政效能的新期待。抗疫就是在与时间赛跑,各项防控工作的效能就是生命。以战疫为借鉴,进一步优化社会治理的体制机制,提升工作效能势在必行。首先,要提高决策效能。应发挥党委总揽全局,协调各方的优势,统筹各方资源,集思广益,同时充分利用现代化的科技手段,建立与互联网时代相适应的快速反应、科学决策体系。其次,要提高执行效能。畅通上下级之间、条块之间的沟通协调渠道,持续创新工作方式方法,建立与高效执行相匹配的问题解决机制和常态化督查激励机制,重点整顿执行过程中的不作为、慢作为现象。再次,要提高评估反馈效能。建立健全信息反馈机制以及科学的效能评价机制,注重评估结果应用,形成决策、执行、评价互相促进的工作闭环,提升整体工作成效。

  三是更好实现人民群众对精准治理的新期待。防疫过程中“细”是取得防疫胜利的一个关键要素。在当代社会治理中必须下好精准棋,实行差异化治理。其一,治理思维要提升缜密度。必须从大处着眼,小处着手,在治理过程中的每个细节处严格把关,在落实各项工作中,抓好关键环节和重要细节,做到细致入微。其二,治理措施要加强针对性。在社会治理过程中,特别是在重大公共安全事件发生后,弱势群体和特殊人群遭受的冲击更大。需要得到特别关注。既要关心生活需求,也要关心心理健康,既要有针对一般群体的普遍措施,也要有针对特殊群体的特殊性措施,体现城市治理的温度。其三,治理手段体现现代化。社会治理能力现代化的一个核心内容就是数字化。这次疫情应对,进一步促进了数字技术的应用。精准施治应当以此为契机,整合云计算、人工智能、大数据等信息技术,全力推进数字政府建设,更高效地满足人民群众个性化、差异化需求,解决社会治理和服务的“最后一公里”问题。

  四是更好实现人民群众对保障体系的新期待。打疫情防控阻击战,实际上也是打后勤保障战。要更好地实现人民群众对保障的期待,至少可以从三方面入手。其一,构筑严密的组织保障网络。要充分发挥中国特色社会主义的制度优势,建立健全各系统各区域组织网络。确保人员到位、责任到人,形成横向到边、纵向到底的保障体系,力争做到落实无遗漏、保障无盲区,让人民群众有更多的安全感。其二,强化物资保障能力。在战疫过程中,医疗防护及生活物资等的保障工作对于取得战疫的胜利至关重要。应畅通相关物资的生产、流通和供应渠道,争取通过这一次的战疫大考,进一步完善应急保障系统,提升应对重大突发性事件的物资保障能力。其三,力保经济平稳运行。经济社会发展是一个动态循环系统,战疫之后,经济能否平稳运行,关系到民生保障和社会稳定,关系到“十三五”规划的完成和全面建成小康社会奋斗目标的实现。要综合考虑一、二、三产,不同领域上下游产业链之间平衡有序发展,提升我国经济在发展过程当中的自我修复能力。

  (作者章曦 系上海市嘉定区委书记)

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